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Wie zieht man Kunden zu einem Messe-Stand? Fünf klassische Methoden, die heutzutage noch funktionieren.

Vor der Messe stellt sich das Marketing immer wieder die selbe Frage: wie locke ich mehr Kunden zum Stand? Dabei möchte ich nicht über den Zeitraum vor der Messe sprechen, über E-Mail-Kampagnen, Einladungen, etc. In diesem Beitrag geht es in erster Linie darum, was man machen soll, damit der Stand beim Vorbeigehen auffällt, Kunden stehen bleiben und ein Gespräch anfangen.

Lassen Sie uns zusammen schauen, was die Experte in diesem Bereich machen. Hier ein kleiner Bericht von der B2B-Online-Marketing-Messe DMEXCO 2018. 

Hier also fünf klassische Methoden, die Kunden noch zum Stand bringen:

1. Standdesign

Es gab zwar keinen klaren Trend für den Aufbau von Ständen (offen, geschlossen, bunt, einfarbig oder sehr minimalistisch weiß/schwarz), mir sind aber immer wieder die Stände aufgefallen, die versucht haben, eine andere Welt zu schaffen. Zum Beispiel ein Stand, der die Besucher in die Berge schickt, oder ein gemütliches Wohnzimmer in einem Container. Google baute sogar die Garage nach, in der Alles anfing. Dabei wurde alles bis auf kleinste Detail realitätstreu nachgemacht, so dass man tatsächlich das Gefühl hatte, an einem anderen Ort zu sein.


2. Verlosungen oder Spiele

Verlosungen sind sehr populär. An jeder Ecke wird etwas verlost. Mit mehr oder weniger Erfolg. Meistens blickt man auf die gelangweilten Gesichter von Hostessen und will mit der 100. Verlosung nichts zu tun haben.

Aber es gibt auch gute Beispiele für Verlosungen. Das Beispiel kommt wieder von Google. Sie hatten ein Spiel mit Kreuzworträtseln über die Geschichte von Google gemacht und diejenigen, die es lösen, dürften in eine Zelle mit fliegenden Bällen. Dort mussten sie so viele Bälle wie möglich fangen. Für einen neuen Rekord bekam man ein Google-Gerät. Das war nicht nur ein interessantes Spiel für die Teilnehmer, sondern auch für die Zuschauer war es sehr amüsant anzuschauen. So konnte man beim Stand kaum vorbei gehen, da so viele Leute das Spiel angeschaut und mitgemacht haben. 


3. Technologien

Viele Stände boten die Möglichkeit an, ein Foto von sich machen zu lassen. Es gab verschiedene Variationen: von einem professionellen Fotografen oder in einer Fotozelle, mit und ohne lustige Filtern. Alle hatten aber eins gemeinsam: man sollte seine Kontaktdaten hinterlassen und bekam dafür ein Foto. Diese Fotodienste kamen (besondern bei jüngeren Leuten) sehr gut an.

Was aber viel besser ankam, war der Einsatz von neuen Technologien wie z.B. Virtual Reality oder Augmented Reality — auch wenn diese Technologien nichts mit dem Unternehmen zu tun hatten. Sie haben viele potenzielle und technikaffine Kunden zum Stand gelockt und das Unternehmen als Innovator erscheinen lassen. Die Besucher waren sogar bereit, in der Schlange zu stehen, um die neuen Technologien auszuprobieren.

4. Das Essen 


Viele Aussteller haben zu der einfachen Methode gegriffen: Essen oder Trinken. Gegen Abgabe von eigenen Kontaktdaten konnte man fast alles zu Essen bekommen: Eis (war sehr populär) oder etwas Herzhafteres. In der Tat lockt Essen die Leute zum Stand, aber leider nicht die Richtigen und meistens nur mittags. Es mag einer aus hunderten ein potenzieller Kunde sein, aber wie effizient ist das? Ich sage nicht, dass man am Stand nichts zu Essen anbieten soll. Es sollte nur nicht die Hauptattraktion sein. Wenn die Produkte nicht interessant präsentiert sind, werden die Cupcakes nicht helfen. 

5. Die Drucksache

Der große Unterschied zwischen Marketing-Messen zu anderen B2B-Messen ist, dass es fast keine gedruckten Broschüren gibt. Diesmal waren einige Marketing-Agenturen aber sehr kreativ und haben etwas Neues erfunden: Postkarten. Postkarten sind eine 2-in-1-Lösung: eine Verbindung zwischen Broschüren und Giveaways. Falls in Ihrem Unternehmen das Leben ohne Broschüren nicht möglich ist, sind Postkarten vielleicht auch eine Alternative und eine moderne Lösung für die Messen.

Mein Fazit: Um mehr und die richtigen Kunden zum Stand zu locken, sollte man mehr über die Inszenierung des Produkts oder des Unternehmens nachdenken: Wie kann man das Unternehmen darstellen und sein Image vermitteln? Wie kann man Produkte interessant darstellen? Broschüren auszustellen ist keine Inszenierung (darüber habe ich schon geschrieben). Der Einsatz von Spielen und Technologien ist sehr effektiv. Beide erzeugen schon an sich ein Interesse und Neugier bei Besuchern. Das Marketing sollte sich nicht nur um die Organisation des Stands kümmern. Es sollte auch nicht undifferenziert die Besucherzahlen im Blick haben. Der Einsatz von Essen oder Standardverlosungen als Lockmethode bringt vielleicht gute Besucherzahlen, aber leider keine guten Leadzahlen.

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