Рада поделиться с вами эксклюзивной информацией о самом ярком маркетинговом событии года — OMR-Festival 2023, которое прошло в Гамбурге. OMR-Festival — это место встречи ведущих экспертов маркетинга, диджитал-индустрии и технологий со всего мира. Если вы не хотите читать статью, то посмотрите мой ВЕБИНАР на эту тему тут.
Вчера была опубликована статистика OMR-фестиваля 2023 года: 70 000 посетителей, 240 мастер-классов, 800 спикеров, 1000 участников выставки и лавина постов и публикаций на LinkedIn. Давайте я поделюсь тем, что запомнилось мне на фестивале (крупнейшем маркетинговом мероприятии в Германии) и какие тренды увидела в своей работе (для тех, кто меня не знает, я руководитель маркетинга одного из ведущих агентств по онлайн маркетингу в Германии).
В этом году наше агентство впервые активно участвовало в этом мероприятии. Мы не только были участниками выставки, но также провели свой мастер-класс для 200 человек. В конце я также расскажу, что произвело на меня наибольшее впечатление!
Фестиваль поразил меня своей ценной аудиторией. На выставке не было «случайных людей» (по крайней мере, не для нас), и мы вели откровенные разговоры на стендах, в коридорах или даже в очереди за картофельным шницелем (да, большинство еды было рассчитано на вегетарианцев). Все участники были открытыми для новых встреч и контактов. Эта открытость является большим плюсом для фестиваля. Как вы знаете, я не немка и, соответственно, чувствую, как базовая группа относится к «другим». Хотя они и старались, но весь фестиваль, в основном, проходил на немецком языке. И несмотря на это, открытость ко всему «другому» была ощутима.
Тренды маркетинга 2023 года в Германии
Честно говоря, мои коллеги были немного разочарованы тем, что они не услышали «ничего нового» на мастер-классах. Я считаю, что «ничего нового» отражает уровень их экспертности больше, чем говорит что-то о фестивале. Было бы ошибкой для наших экспертов узнать на фестивале о тренде, о котором они еще не знали в своей повседневной работе. Хотя, конечно, нам всем это понятно, как немцы говорят: «Старое вино в новой трубе». При этом мне было интересно посмотреть, насколько представленная информация и выступления на сцене подтверждают мою точку зрения. В качестве примеров можно привести выступления Бритты Беренс (о LinkedIn), Йенса Поломски (об инструментах искусственного интеллекта) и Филиппа Вестермайера, которые можно их посмотреть на YouTube.
Вы, наверное, уже тоже слышали о текущих маркетинговых трендах. Но сначала я просто перечислю все тренды, а потом остановлюсь на тех, которые для меня будут основными жемчужинами в следующем году!
- Искусственный интеллект и автоматизация.
- Видео- и интерактивный контент.
- Голосовой поиск и ассистенты.
- Инфлюенс-маркетинг.
- Персонализация и кастомизация.
- Данные и аналитика.
- Устойчивость и социальная ответственность.
И теперь остановимся на тех трендах, которые я усердно буду применять в своей работе в 2023 году.
Не считайте социальные сети "социальными"
Социальные сети стали практически исключительно развлекательными платформами. Ленты новостей в социальных медиа все больше заполняются более или менее профессиональным развлекательным контентом, так как он гораздо больше интересует пользователей, чем личные контакты в их группе сверстников. Стюарт Флинт (генеральный менеджер, глобальные решения для Европы и Израиля в TikTok) говорит:
«Мы — развлекательная платформа, разработанная сообществом».
Контент-криейторы все больше переходят к развлечениям. Четкая граница между мнениями экспертов и развлечением исчезает, не нанося при этом ущерба имиджу бренда.
Создайте своё собственное сообщество
Важно создать своё собственное сообщество, где уровень вовлеченности (ER) и лояльность будут высокими. Корпоративные инфлюенсеры могут стать решением многих проблем компании, продвигая услуги в своём сообществе без явной рекламы. Тренд Social selling (социальные продажи) становится все более популярным.
Делайте это кратко
«Snippification» и «Snackable Content» становятся новыми трендами в социальных медиа. Разбивайте контент на короткие единицы и предлагайте их на развлекательных платформах. Это увеличит охват аудитории и создаст больше точек контакта с вашим сообществом. Частота контактов играет большую роль в запоминании бренда.
Станьте экспертом в создании промтов
Конечно, искусственный интеллект (ИИ) — это огромная тема, хотя на OMR она и не была так широко представлена, как можно было бы ожидать. Вероятно, это связано с тем, что выбор тем для OMR в основном был завершен до того, как тема ИИ стала настолько популярной. Однако Йенс Поломски провел замечательную презентацию на эту тему. Я внимательно слежу за развитием ИИ, но и у меня возникает вопрос (с восхищением), куда все это развитие приведет!
Мне понравилась фраза:
«ИИ не заберет ваше рабочее место, а человек, умеющий работать с ИИ, заберет».
