Как практикующий марктолог, я делюсь в этом блоге своим опытом и чек-листами для проведения успешных проектов. Эта статья поможет вам понять, на что необходимо обращать внимание при создании корпоративной идентичности и корпоративного дизайна. Статья корпоративный дизайн в Германии подходит маркетологам, которые работают в стартапах или в компаниях малого бизнеса. Посмотрите мою статью: КАК ПОСТРОИТЬ ОНЛАЙН-МАРКЕТИНГ ДЛЯ СТАРТАПОВ В ГЕРМАНИИ: 10 ШАГОВ К МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ СТАРТАПОВ.
Сначала поговорим о корпоративной идентичности. Когда я работала в направлении развития бизнеса, мне часто доводилось вести переговоры с компаниями и стартапами, которые мы намеревались купить и потом интегрировать в наш концерн. Я познакомилась со многими интересными и инновационными фирмами. Но в памяти остались только некоторые, особенные.
Интересно, что как только входишь в компанию, ты уже чувствуешь её. Я не об эзотерике веду речь, а об интуитивном ощущении успешности фирмы и персонала-команды, работающей на одну цель. Со временем мне стало явно видно, что отличает в этом плане одни компании от других. Это не обязательно модный и современный дизайн, нет. Прежде всего, это поведение всех работников, их манера общения, отношение друг к другу и общие ценности. Одним словом, четко выраженная корпоративная идентичность. Посмотрите в конце статьи полезный Checklist для корпоративного дизайна, что надо учитывать.
Конечно, создание корпоративной идентичности не решение всех вопросов, она помогает, мотивирует, стимулирует персонал, но не выполняет его работу.
В больших международных концернах, в которых мне доводилось работать, все эти пункты были прописаны в огромных глянцевых книгах. Их редактировали и обновляли каждый год (и заказывали в декабре). Неужели это необходимо?
«ДА, необходимо», – скажу Вам я. Может не в такой форме, но это является частью «ДНК» Вашей компании. Это должно войти в «ДНК» Вашего персонала. И эту «ДНК» надо сначала установить и далее эффективно поддерживать. Но как?
Ценности. Именно они являются наследуемой «ДНК» компании, Вас и всего в компании. Именно они отличают Вас от Ваших конкурентов. Именно они являются ядром вашей корпоративной идентичности.
ЖИВИТЕ ценностями вашей компании. И Вы можете озвучить их на интернет-страничке, на плакате при входе в компанию, на плакатах в залах заседаний, на наклейках – где бы то ни было. Но ВЫ САМИ также должны жить этими ценностями, иначе это просто слова, оформление и трата денег.
Опять же будут среди Вас те, кто скажет: «Мне главное, чтобы заказов и продаж побольше!» И это тоже Ваша «ценность»: Вы полностью ориентированы на продажи, на клиентов. Тем же должны все в Вашей компании руководствоваться.
Однажды на встрече СЕО одной начинающей компании сказал, что не хочет в обозримом будущем её продавать. Его объяснение было простым: «Я тут и CEO, и CFO. Мне не надо обсуждать цены: какие ставлю, такие и будут. Мне главное быстро проекты получить, не беспокоясь о прибыли». При этом всё бюро, весь вход, все двери были оформлены в их логотипах. На кухне во время паузы менеджеры обсуждали проекты. Одним словом, все в фирме были в таком восторге и так мотивированны, что я думала, они себе, наверное, татуировку «логотип компании» сделали. Через пять лет из этого маленького стартапа у нас появился серьёзный конкурент в Азии.
Ядром корпоративной идентичности, стиля и дизайна являются ценности Вашей компании. Ориентируясь именно на них, Вы разрабатываете корпоративный дизайн. Он же отображает и показывает Ваши ценности клиентам.
Многие рекламные агентства предлагают свои услуги на этом рынке, но можно заняться этим и самим, при этом следует разделить процесс на три этапа.
Главное, чтобы весь корпоративный стиль представлял одно целое и передавал Ваши ценности.
Ниже я детальнее опишу первый этап и дам практические рекомендации.
Начнём с самого начала. Определяемся с целями, целевой группой, регионом деятельности и предлагаемыми услугами или продуктами, а так же с ценностями компании. Следующий шаг — это разработка цветовой гаммы, логотипа и выбор стиля.
Многие советуют использовать психологию цветов для выбора цветовой гаммы. Психология — это всегда хорошо, но есть несколько «НО»:
Ладно, я отвлеклась. Исходите из ценностей вашей компании и её целей, смотрите, чтобы цвета подходили к ней и отображали её. А чтобы выделиться среди конкурентов, выбирайте яркие оттенки, соединяйте их с непривычными цветами. Сейчас модны яркие броские цвета, и даже если Вы любите пастельные, то в моде тоже очень насыщенные.
Помните, что стиль всегда должен подходить компании, отрасли деятельности и целевому рынку. Конечно, в идеальной ситуации у Вас должен быть талантливый дизайнер, который Вам цветовую гамму по Вашим директивам разработает. А что же делать, если бизнес очень молодой и бюджет настолько мал, что дизайнер и к тому же разработка цветов в него не помещаются? Попробуйте создать на этих платформах свою цветовую гамму:
Тут нам точно понадобится дизайнер. Я всегда работала с дизайнерами над разработкой логотипов. Вы не поверите, что и здесь есть мода: какой стиль логотипа, какие цвета, какие шрифты. Полагаться на дизайнера не стоит, посмотрите заранее, что в конечном итоге вы хотите получить и в каком стиле (и важно в каком формате) будет представлено решение.
Для маленького бюджета можно попробовать самим создать логотип из шаблонов. Вот на этой платформе (https://creativemarket.com) дизайнеры выкладывают свои заготовки. Попробуйте и напишите мне, получилось ли.
Главную роль в стиле занимают изображения (фотографии, картинки, графические элементы, инфографики, и т.д.). Они устанавливают Ваш стиль, притягивают внимание, делают текст понятнее, втягивают клиентов в Ваш контент, располагают к доверию и показывают ваши продукты. Неправильно выбранные изображения, которые расходятся с текстом, вызывают отторжение. Устаревшие фильтры на фотографиях показывают, что Ваша компания отстала от времени.
Так что Ваша цель — создать однородный стиль, продумав все возможности и области использования. Если посмотреть на изображения, то тут у Вас есть три варианта:
Для стартапа я советую использовать графические элементы. Их преимущества: за них не надо каждый раз платить, они легко поясняют информацию и выглядят современно. Опять же негативная сторона в том, что нет эмоций и нет эмоционального вовлечения. Проблема реалистичных фотографий заключается в том, что за них надо платить и платить много (да, у нас в Европе это всё очень серьёзно), следить за лицензией, долго и муторно искать подходящую фотографию (мне приходится регулярно делать фотосессии для фотографий на брошюры или интернет-странички ). При этом Вы не можете гарантировать, что у вас в фотографии не проявится какой-либо диссонанс (ненужный цветок или нечто подобное), и Вы не уверены, не использует ли уже конкурент это же изображение. И самое сложное — найти фотографии, где нет тупо улыбающихся людей. Вы же знаете, что это постановочные фотоработы?
Так что лучше собрать архив из 10 изображений (по одному на продукт или услугу, один главный и несколько общих) и использовать только их. Итак, с фотографиями всё сложнее и намного дороже, если выполнять профессионально, а графические элементы делают всё понятнее, но менее эмоционально. Лучше совместить и заранее сделать архив, чтобы потом стиль не ломать и не иметь лишних размышлений и поисков решения.
Конечно, можно идти глубже и устанавливать рамки для всего. Допустим, у нас прописано с какого угла надо снимать фотографии, могут ли люди смотреть в камеру и даже какая пропорция неба и земли относительно горизонта должна быть. Но это в огромном концерне. Тут и заключается Ваше преимущество, так как молодые компании быстрее и гибче и снимать могут с любых углов!
Варианты логотипа и его использование,
Положение логотипа,
Размеры логотипа,
Использование слогана,
Запрещённое использование логотипа.
Элементы шрифтов: какие и как использовать,
Шрифты для заголовков: положение и размеры,
Запрещённое использование шрифтов.
Главные цвета (полные тона, оттенки),
Второстепенные цветовые гаммы (для отдельных услуг или продуктов или направлений),
Особенности цветовых гамм для презентаций или интернета.
Особенные элементы: их использование и позиция,
Запрещённое использование элементов.
Критерии отбора изображений,
Концепт изображений: какие эмоции надо передать, какие цели,
Формальные критерии, фильтры и настроение,
Разделение изображений по группам,
Концепт изображений: какие эмоции надо передать, какие цели,
Запрещённое использование или выбор изображений.
Пиктограммы,
Технические графики или диаграммы,
Карты,
Иллюстрации,
Инфографики,
Особенные графики.
Никогда не поздно начать заново: поиск работы после 45 в Германии Мне скоро 43 и…
Сегодня отмечаю 24 года жизни в Германии! За это время я увидела так много всего…
В стремительно меняющемся мире маркетинга технологические инновации продолжают преобразовывать способы взаимодействия брендов с аудиторией. Последние…
В Германии я живу уже 24 года. Я приехала сюда на учебу и построила карьеру…
После окончания университета я была мотивирована и амбициозна, и таким образом стартовала в бизнес-среду. Очень…
Привет, меня зовут Инга Ламуру, и я хочу поделиться с вами самыми важными и актуальными…