ХИТРОСТИ РЕКРУТИНГА В ЕВРОПЕ

Проблема нахождения хорошего персонала сейчас актуальна как никогда. Ведь от качества и лояльности персонала зависит напрямую прибыль вашей организации. В Германии эта проблема стоит очень остро. В наше агентство обращаются компании, которые готовы инвестировать в маркетинговые кампании для рекрутинга больше, нежели в маркетинговые кампании своих продуктов или услуг.

Ситуация в Германии

В настоящее время многие компании сталкиваются с проблемами в области рекрутинга и набора персонала. Существует множество факторов, которые могут влиять на способность компаний находить и привлекать новых кандидатов, такие как:

• Недостаток квалифицированных кандидатов: Некоторые специальности и профессии могут быть особенно трудно заполнить, что приводит к конкуренции за таланты.
• Низкая безработица: Если уровень безработицы в регионе низкий, это может означать, что большинство кандидатов уже заняты, и компании должны бороться за оставшихся кандидатов.
• Изменение предпочтений кандидатов: В настоящее время многие молодые люди выбирают работу, которая соответствует их ценностям и убеждениям, а не только высокой зарплате или престижу.

В связи с этим, многие компании перенаправляют часть своих маркетинговых бюджетов в отдел по персоналу, чтобы создавать кампании для Employer branding — формирования имиджа работодателя. Они могут использовать различные инструменты, такие как социальные сети, видео-рекламы и блоги, чтобы показать кандидатам, что компания предлагает не только работу, но и культуру, ценности и преимущества, которые могут привлечь лучших кандидатов.

Это может включать в себя описание бонусных программ, возможности развития карьеры, гибкий график работы, баланс между работой и личной жизнью и т.д. Кроме того, компании могут также активно взаимодействовать с потенциальными кандидатами через социальные сети и другие каналы, чтобы установить контакт и демонстрировать свой интерес.

Таким образом, Employer branding становится важным инструментом для компаний, которые хотят привлечь и удержать лучших талантов.

Что такое Employer branding?

Еployer branding (брендинг работодателя) — это процесс создания и поддержания положительного имиджа компании среди текущих и потенциальных сотрудников. Это важный инструмент в наборе и удержании талантливых работников, поскольку работники выбирают не только компанию, но и культуру, ценности и преимущества, которые она предоставляет.

Для компании, имеющей сильный Employer branding, привлечение новых талантов становится более легким и эффективным, поскольку она уже имеет положительный имидж среди потенциальных кандидатов. Кроме того, работники, которые чувствуют себя связанными с компанией и ее ценностями, склонны оставаться в компании дольше и работать более эффективно.

Создание и управление Employer branding может включать в себя различные элементы, такие как:

• Определение миссии, ценностей и культуры компании.
• Разработка яркого и запоминающегося логотипа и дизайна бренда.
• Создание эффективных рекламных кампаний, которые подчеркивают преимущества работы в компании и ее культуру.
• Развитие сильного присутствия в социальных сетях, на которых компания активно взаимодействует с текущими и потенциальными сотрудниками.
• Организация мероприятий и акций, направленных на поддержку миссии и ценностей компании.

Эта статья о хитростях рекрутинга в Европе, и в частности в Германии, на примере отрасли IT (так как там эта проблема стоит остро). Конкретные примеры и рекомендации в конце статьи будут полезны не только тем, кто ищет персонал, но и тем, кто ищет работу в Европе.

Если у вас есть знания и опыт работы в IT, вам крупно повезло. Вам обеспечено светлое будущее и шампанское вместо воды.  Если вы ищете IT-специалистов, то — нет. Тогда вы один из тысячи тысяч, и вам надо искать, привлекать и использовать более эффективные методы рекрутинга.

ЧТО ОЗНАЧАЕТ ДЛЯ НАС РЕКРУТИНГ?

Для большинства — это поиск персонала. Рекрутинг — это процесс поиска, отбора и даже адаптирования специалистов самых разных сфер занятий, должностей и возрастов к искомым работодателем качествам. И этот процесс может быть очень длительным и энергозатратным.

Соответственно, при подборе и поиске кадров очень важно использование материальных и нематериальных ресурсов по минимуму. Неважно, где находится специалист, главное — знать, где искать. Для каждой вакансии современные рекрутеры имеют свое поле поиска и в отдельности подбирают подходящие инструменты из своего внушительного арсенала. В основном это:

• специализированные форумы;
• социальные сети профессионалов;
• сарафанный эффект.

Обратно к  IT отрасли. На сегодняшний день IT-компании предлагают, в основном, практически одинаковые условия: бонусы, премии, зарплаты и фрукты на рабочем месте. Им сложно отличиться от конкурентов. Поэтому крупные компании для поиска специалистов развивают собственные бренды и демонстрируют корпоративную идентичность. Мастерство рекрутинга как раз и заключается в подаче информации и продвижении компании. Соискатели должны не только четко понимать условия и возможности предлагаемой должности, а ещё осознавать, какие ценности преследует компания.

СОВРЕМЕННЫЙ РЕКРУТИНГ

За последнее десятилетие поиск специалистов в IT-сфере значительно изменился: появились новые способы, методы и области поиска. Теперь вакансия закрывается буквально в два-три клика. При выборе правильных инструментов время поиска требуемого специалиста сводится к минимуму.
Для поиска подходящего персонала существуют две альтернативы: искать самим или отдать рекрутерам. Обе альтернативы требуют больших ресурсов: первая — больше временных, а вторая — финансовых. Конечно, искать самим подходящих специалистов сложно и долго, но в этом случае за вами остаётся право выбора. ВЫ выбираете, а не за вас выбирают. ВЫ смотрите, кто вам подходит и почему. Задействуя рекрутеров, вы отдаёте контроль им, они уже решают, кого вам представить. А они преследуют свои интересы, которые могут не быть схожими с вашими (например, они могут представить вам не наиболее подходящего специалиста, который требует 60 тыс.€, а хорошего, который требует уже 80 тыс.€, так как их гонорар зависит от зарплаты специалиста).
При выборе варианта поиска нужно учитывать, что рекрутингу современного рынка присущи определенные правила. Рассмотрим основные из них.

ХИТРОСТИ КОМПАНИЙ

Вот мы и пришли к хитростям. Как я говорила в начале статьи, многие компании приходят к онлайн-маркетинг-агентствам за тем, чтобы они помогли им позиционировать себя на рынке. Это означает, что мы создаем для них такие же маркетинговые кампании, как и для их продуктов или услуг. В этом случаем мы используем ту же последовательность: определяем целевую группу и ее интересы, далее смотрим, что может предложить кампания (value), и потом упаковываем приложение компании, создаем контент и распространяем его там, где целевая группа тусуется. Одним словом Employee Branding не отличается от обыкновенного брендинга. Разница в контенте, сложность в его производстве внутри компании (так как в Германии большинство сотрудников не хотят участвовать в видео- или фотоивентах). Дополнительная сложность кроется в том, что не весь контент, который может понравиться целевой аудитории, компании готовы произвести. Для них подобного рода контент кажется очень глупым и несерьёзным. Так что и над этим необходимо работать.

ОСНОВЫ ПОИСКА ПЕРСОНАЛА

Фундаментом в Германии для рекрутинга является именно бренд компании как работодателя (Employee Branding). Он отличается от бренда компании. Возьмем например OMR. Это классическая В2В-выставка в Гамбурге, но они в соцсетях такой молодежный контент создают, что у нет проблем с теми, кто хочет у них работать. Важно понять, что плохой бренд компании влияет и на бренд компании как работодателя. Например, Nestlé. У ее продуктов хорошо знакомые бренды, но у них очень плохой имидж на рынке. Поэтому к них молодые люди добровольно не идут.

Оновные приёмы:
 — Детальное изучение рынка,  на котором предстоит работать. Познакомьтесь с максимальным количеством специалистов высшего класса, сегодня интернет способствует таким контактам. Всячески поддерживайте связь с такими людьми, советуйтесь, собирайте информацию;
— Чётко «прорисуйте» требования, не используйте шаблонов, пишите своим языком. Ранжируйте искомые умения по степени важности для своей компании, формулируйте чек-листы отбора;
— Особенное внимание стоит обратить на желание работать именно под этим брендом и в этой компании, уважать ее ценности. Для каждого предприятия особую важность имеют причины, по которым человек стремится работать именно у них.
— Не забывайте уточнить Soft Skills. Важно определить какой тип личности вам нужен: должен ли специалист решать конфликты или проблемы, хорошо общаться с людьми, быстро принимать решения или досконально всё проверять.
— Краткосрочные результаты даёт точечный рекрутинг. Он представляет собой процесс, при котором используются лишь те методы, которые быстро принесут желаемый результат. Для анализа берутся не более трех резюме, и решение принимается в течении дня. И позиция закрыта.
— Для качественного рекрутинга, который будет приносить результаты в долгосрочной перспективе, применяйте инструменты гибкого рекрутинга. Такой подход заключается в знакомстве, общении и поддержании связи с нужными людьми. Узнавайте, советуйтесь и систематизируйте информацию. Практика показывает, что один знакомый ТОП, может привести или помочь найти до десяти узких специалистов. Обязательно собирайте ответы от соискателей, отказы, неудачные собеседования — для анализа пригодится всё.
— Не всегда можно найти хорошего свободного специалиста. Иногда приходится «переманивать» их из другой компании. Участвуйте в форумах, конференциях, выставках. Особенно будьте активны в LinkedIn. Именно здесь «живет» ваша целевая аудитория.

Современный мир меняется настолько быстро, что успеть за всеми новшествами не только в разных областях нашей жизни, даже в довольно узкой сфере деятельности,  практически невозможно. Но в этом изменении многообразия всегда имеется потребность в специалистах и находятся  люди, желающие работать и добиваться большего. Классика рекрутинга — это целенаправленное распространение информации, селективный отбор претендентов  и выбор наиболее подходящих кандидатур для работы. И самыми эффективными площадками поиска персонала на данный момент являются социальные медиа.

Стандартные бесплатные функции социальных сетей далеко не всегда дают требуемый результат. Но все равно обращаю ваше внимание на ряд эффективных сервисов:

На сегодняшний день самой важной площадкой для поиска персонала и работы является LinkedIn, поэтому я всем рекомендую создать там свой профиль и начинать сетевую деятельность. Таким образом вы быстрее найдете сотрудников, которые хорошо понимают вас, работодателя и отвечают вашим требованиям.

Вышеописанные инструменты для поиска персонала являются самыми простыми и точными. Некоторые функции в них заметно улучшаются, если выбирается платная версия. Выбор остаётся за вами,  но если согласитесь использовать их, наличие скоростного и эффективного рекрутинга в компании решит массу проблем.